الرئيسيةالانشطة التدريبيةالسكرتارية وادارة المكاتب تنمية مهارات مديرى مكاتب الإدارة العليا

تنمية مهارات مديرى مكاتب الإدارة العليا

الاهداف التفصيلية

  • التعرف على المفهوم الشامل لإدارة المكاتب.
  • تطبيق مهارات تخطيط وجدولة ومتابعة أعمال الإدارة العليا.
  • ممارسة فنون الاتصال والتعامل مع الآخرين عملياً.
  • التعامل مع المواقف الصعبة.
  • إمكانيات وخدمات الحاسب الآلي في إدارة المكتب وتقليص الأعمال الورقية. 

موضوعات التدريب

• المفاهيم الأساسية في إدارة المكاتب.

• أهمية وأبعاد وظيفة مدير المكتب.

• الفرق بين السكرتارية وإدارة المكتب (المفهوم الشامل).

• وظائف واختصاصات مدير المكتب. المهارات الفنية لمديري المكاتب.

• نظم المعلومات المكتبية ودور مدير المكتب في تحديثها.

• مهارات إعداد وصياغة المراسلات والتقارير.

• جدولة وتنظيم المواعيد والمقابلات.

• مهارات حفظ وتوثيق وأرشفة وفهرسة وأمن المعلومات.

• تنظيم الاجتماعات وإعداد المحاضر.

• المهارات السلوكية لمديري المكاتب .

• مهارات الاتصال ( فن الاتصال والحديث ).

• مهارات التعامل مع الآخرين ( الإتيكيت والبروتوكول).

• مهارات التعامل في مواجهة المشكلات.

• أنماط المديرين وكيفية التعامل معهم.

• المهارات الإدارية لمديري المكاتب.

• مهارات إدارة الوقت بفاعلية.

• مهارات إدارة فرق العمل ( العاملون في مكاتب الإدارة العليا ).

• مهارات استخدام الحاسب والشبكات.

• تطبيقات الحاسب الآلي في حفظ وتوثيق وفهرسة البيانات.

• تطبيقات الحاسب الآلي في جدولة المواعيد والمقابلات.

• تطبيقات الحاسب الآلي في البريد الإلكتروني.

اساليب ووسائل التدريب

• المحاضرات النظرية.

• المناقشات الشفهية.

• التطبيقات العملية.

• عروض باوربوينت للموضوعات.

المشاركون

مديرو مكاتب الإدارة العليا والمرشحون لشغل تلك الوظائف.

بيانات التواصل

تسجيل

تاريخ الانعقاد المدينة مكان الانعقاد رسوم الاستثمار الحالة
29 أكتوبر 2017 - 2 نوفمبر 2017 القاهرة 1200 دولارأمريكي
17 ديسمبر 2017 - 21 ديسمبر 2017 كازابلانكا 1600 دولارأمريكي
29 يناير 2017 - 2 فبراير 2017 حيدر آباد 1600 دولارأمريكي منتهى
6 أغسطس 2017 - 17 أغسطس 2017 القاهرة اسبوعين 2200 دولار امريكى منتهى
اسفل البرنامج