الرئيسية مجالات التدريبالإدارة والقيــــادة المنهج الأوربي في التميز القيادي

المنهج الأوربي في التميز القيادي

الهدف العام

وخلال هذه الدورة التدريبية  سوف يتعرف المشاركين على مفهوم تميز و ادارة الأداء المؤسسي، واتقان آليات قياسه، و التعرف على مفاهيم تحسين و تطوير الأداء المؤسسي، اضافة الى تزويدهم بالخبرات و المهارات اللازمة لتمكينهم من اجراء تقييم للأداء المؤسسي لمنظماتهم وفقاً لنموذج EFQM و منهجية رادار RADAR.

الاهداف التفصيلية

في نهاية هذا البرنامج التدريبي ستتمكن من:
• التعرف على مفهوم التخطيط الاستراتيجي للتميز
• التعرف على عوائق تنفيذ الخطط الاستراتيجية لتحقيق التميز في الأداء
• فهم كيفية إنجاح الخطة الاستراتيجية لتحقيق التميز من خلال نموذج EFQM
• التعرف على عناصرنموذج التميز الاوربي EFQM
• التعرف على معايير نموذج التميز الاوربي EFQM
• كيفية بناء استراتيجية التميز المؤسسي في المنظمة
• تقييم معايير التميز باستخدام منهجية الرادار

 

موضوعات التدريب

اليوم الأول
مفهوم التطوير المؤسسي

• المبادئ الأساسية لبرنامج التطوير المؤسسي
• مدخل الى ثقافة التميز
• هرم ثقافة التميّز
• ركائز الممارسات العالمية المثلى
• هيكل التحول المؤسسي
اليوم الثاني
حلقات برنامج التطوير المؤسسي

• بناء فريق التطوير و التقييم المؤسسي
• دور فريق التطوير المؤسسي
• الطريق من الجودة الى التميز المستدام
• نموذج التميز الأوروبي EFQM
• مدخل جوائز التميز المؤسسي العالمية
اليوم الثالث
التخطيط الإداري

• كيف نضع الخطط التطويرية للمنظمة؟
• كيف يمكن لنا من صياغة جيدة للأهداف؟
• ما هي الإدارة بالأهداف و علاقتها بالخطط التطويرية؟
• ما هو التخطيط الاستراتيجي؟
• ما هي عوائق تنفيذ الخطط الاستراتيجية؟
• ما هي العناصر الاساسية للإدارة الاستراتيجية؟
• كيف نصنع نجاح الخطة الاستراتيجية؟
• كيف يمكننا مراقبة و تحديث الاستراتيجية أثناء التنفيذ؟
اليوم الرابع
المعايير الخمسة للتميز: الممكنات Enablers

• معيار القيادة في هرم ثقافة التميّز
• معيار الموارد البشرية في هرم ثقافة التميّز
• معيار السياسة و الاستراتيجية في هرم ثقافة التميّز
• معيار العمليات في هرم ثقافة التميّز
• معيار الشراكة والموارد في هرم ثقافة التميّز
اليوم الخامس
جانب النتائج في نموذج التميز: Results

• نتائج الموارد البشرية
• نتائج الزبائن
• نتائج المجتمع
• نتائج الأداء المؤسسي
• مبادئ تقييم الأداء المؤسسي باستخدام معايير الـ EFQM
• منهجية رادار RADAR

 

اساليب ووسائل التدريب

أساليب ووسائل التدريب :
• المحاضرات النظرية.
• المناقشات الشفهية.
• التطبيقات العملية.
• عروض باوربوينت للموضوعات

المشاركون

سيكون هذا البرنامج مهم للكثير من الموظفين وعلى وجه الخصوص:
• المدراء من مستوى الادارة العليا و الوسطى و التنفيذية
• رؤساء أقسام البحث و التطوير في المنظمات الحكومية والخاصة
• مدراء و رؤساء أقسام وحدات ضمان و ضبط الجودة و التميز المؤسسي
• العاملين في لجان التميز و جوائز الجودة و وحدات تطوير العمل المؤسسي
• المدراء الوظيفيين و الموظفين من المستويات الإشراقية في المنظمات
• الأشخاص الباحثين و المهتمين في مواضيع التطوير التنظيمي و ادارة الجودة

 

بيانات التواصل

تسجيل

تاريخ الانعقاد المدينة رسوم الاستثمار الحالة
2 يناير 2022 - 6 يناير 2022 مدينة القاهرة 1200 دولار امريكى
19 يونيو 2022 - 23 يونيو 2022 مدينة القاهرة 1200 دولار امريكى
اسفل البرنامج