أولاً: الإدارة الإلكترونية:
- استعراض لبعض المفاهيم الحديثة:
- مفهوم الادارة الالكترونية وادارة المعلومات.
- مفهوم الحكومة الالكترونية وادارة المعرفة.
- أساسيات الإدارة الغير الكترونية
- أسباب التحول للإدارة الإلكترونية
- علاقة التخطيط بالمعلومات الإدارية
- علاقة الرقابة بالمعلومات الإدارية
- علاقة المعلومات الإدارية بالتنظيم وبعملية اتخاذ القرار
- مفهوم الإدارة الالكترونية
- نموذج للإدارة الالكترونية
- فوائد الإدارة الالكترونية
- أهداف الإدارة الالكترونية
- عناصر الإدارة الالكترونية
- دور تقنيات المعلومات الإدارية في الإدارة الالكترونية
- كيف تصبح اجراءات وطرق العمل في ظل الادارة الالكترونية.
- لماذا يفضل البعض استخدام الورق؟
- لماذا يجب التحول الى بيئة لا ورقية؟
- العلاقة بين اعادة بناء العمليات (الهندرة) والادارة الالكترونية.
- أمن المعلومات وحماية المستندات الإلكترونية
- امن الإدارة الالكترونية Data Security
- كيف تصبح اليه العمل في المؤسسات في ظل الادارة الالكترونية؟
- التوقيع الإلكتروني
- التوجيه والرقابة الإلكترونية.
- ما هي الخطوات ومراحل العمل لتحول المؤسسات حتى تكون الكترونية؟
- ما هي المتطلبات الملقاة على عاتق المؤسسات للتحول الى الادارة الإلكترونية.
- الإدارة الالكترونية – أهمية المعلومات في العملية الإدارية
- خصائص المعلومات المطلوبة من الإدارة الالكترونية
- أنواع التقارير الموجهة لمستويات الإدارة
- المعلومات التي تقدمها الإدارة الالكترونية للإدارة الاستراتيجية
- الإدارة الالكترونية تدعم اتخاذ القرارات
- الإدارة الالكترونية ومعالجة المعلومات
- نظم المعالجة الالكترونية للمعلومات
- التشغيل الآلي للمعلومات
- نظم معالجة المعلومات والتقارير الإدارية
- حالات عملية تمثل حقيقة الادارة الالكترونية في مجموعة من المؤسسات العالمية.
- بعض أنظمة الإدارة الالكترونية
- شبكات الإدارة الالكترونية
ثانيا: تطبيقات عملية لميكنة أعمال المكتب:
- المهارات التطبيقية:
- للبريد الالكتروني: E-mail
- للفاكس
- للاتصال التليفوني
- إدارة المواعيد (إدارة الوقت)
- إدارة الاجتماعات
- مهارات تطبيقية لاستخدام مايكروسوفت أكسس
- أوفيس أكسس 2003
- مفاهيم قواعد البيانات
ثالثا: مشروع مبدئي لتصميم قاعدة معلومات المكتب:
- تصميم عملي لنموذج لقاعدة معلومات المكتب (من خلال المشاركين وإشراف المحاضر)
- تصميم عملي لتطبيق شامل لإدارة المكتب (من خلال المشاركين وإشراف المحاضر)
رابعا: مناقشة عامة ومراجعة شاملة