مهارات الإدارة الوسطى

الهدف العام

تحديد المهارات القيادية واستعمال تقنيات التوجية الفعالة وانشاء خطط لإدارة التغيير التي تؤدي إلي التحسين المستمر.

الاهداف التفصيلية

  • تحديد المهارات القيادية والإدارية اللازمة لزيادة الإنتاجية
  • تطبيق تقنيات التوجيه والتقييم الفعالة
  • استعمال تقنيات حل المشكلات للتغلب على العوائق التي تواجههم
  • حل النزاعات باستخدام نهج ربح – ربح للطرفين
  • إنشاء خطط لإدارة التغيير التي تؤدي إلى التحسين المستمر
  • تطوير خطط عمل فعالة لإدارة الوقت

موضوعات التدريب

الإدارة والقيادة

  • مقارنة بين القائد والمدير
  • أساليب القيادة
  • أهداف السلوك المؤسسي
  • الآثار المترتبة على المواقف والشخصية
  • عشر طرق لتمكين المرؤوسين
  • مستويات النضج
  • المحفزات الرئيسية التسعة

التوجيه وتقييم الأداء

  • التوجيه والتدريب والإرشاد
  • الجانب النفسي للتوجيه
  • التوجيه: لماذا ومتى
  • اجتماع التوجيه
  • الإفادة بالرأي والمراجعة والتقييم
  • عناصر الإفادة بالرأي بشكل بناء
  • تقييمات الأداء
  • تحضير وجدولة التقييمات

تقنيات حل المشاكلات واتخاذ القرار

  • مبادئ حل المشكلات
  • حل مشكلات الفريق
  • التمييز بين الأعراض والأسباب
  • أدوات وتقنيات حل المشكلات
  • العصف الذهني الجماعي الفعال
  • المدير كصانع قرار
  • استخدام مصفوفة الأولويات

حل الخلافات

  • مصادر الخلاف
  • الخلافات البناءة والخلافات الهدامة
  • الخلاف وأداء الفريق
  • حل وإدارة الخلافات
  • أساليب إدارة الخلافات
  • طبيعة الخلاف ومسبباته
  • دور التواصل في حل الخلافات
  • كيفية حل الخلافات

إدارة التغيير

  • تعريف التغيير المؤسسي
  • ديناميكية التغيير
  • قضايا معاصرة حول إدارة التغيير
  • التخطيط للتغيير
  • الهياكل الانتقالية
  • عوامل نجاح التغيير
  • التغلب على مقاومة التغيير
  • إيصال الاستراتيجية خلال التغيير
  • تغيير السلوكيات بتغيير العقليات

إدارة الوقت والاجتماعات

  • مبادئ إدارة الوقت
  • تحديد ووضع الأهداف
  • أدوات إدارة الوقت
  • وضع أولويات المهام
  • مصفوفة إدارة الوقت
  • تحسين مهارات إدارة الاجتماعات.

اساليب ووسائل التدريب

  • المحاضرات النظرية.
  • المناقشات الشفهية.
  • التطبيقات العملية.
  • عروض باوربوينت للموضوعات

المشاركون

المدراء والمشرفون والأخصائيون الذين يرغبون بتطوير مهاراتهم الإدارية وتقنيات القيادة.

بيانات التواصل

تسجيل

تاريخ الانعقاد المدينة مكان الانعقاد رسوم الاستثمار الحالة
30 يونيو 2019 - 4 يوليو 2019 الخرطوم 1600 $
22 ديسمبر 2019 - 26 ديسمبر 2019 القاهرة 1200 $
اسفل البرنامج