إدارة وتأهيل الموردين ومتابعة أداؤهم وكيفية الإمتثال للعقود
الجدول الزمني والرسوم
الجداول الحضورية
| التاريخ | المكان | الرسوم | |
|---|---|---|---|
| 25-21 يونيو 2026 | القاهرة | $1200 | |
| 20-16 أغسطس 2026 | القاهرة | $1200 | |
| 31-27 ديسمبر 2026 | القاهرة | $1200 |
الجداول الأونلاين
أصبحت إدارة الموردين عنصرًا محوريًا في استدامة الأعمال، خاصة مع تزايد تعقيد سلاسل التوريد وتغير توقعات الجودة والتكلفة والالتزام. ولم تعد العلاقة مع المورد تقتصر على الشراء والتسليم، بل تشمل التأهيل، التصنيف، المتابعة، قياس الأداء، وإدارة المخاطر التعاقدية بطريقة منظمة تدعم قرارات الإدارة وتحافظ على حقوق المؤسسة.
يركز هذا البرنامج التدريبي من AINFCT على تمكين المشاركين من فهم دورة إدارة الموردين من مرحلة البحث والتأهيل وحتى تقييم الأداء ومتابعة الالتزام بالعقود. كما يتناول أساليب بناء معايير اختيار الموردين، إعداد ملفات التأهيل، إدارة مؤشرات الأداء، معالجة حالات عدم الالتزام، وتحسين التواصل مع الموردين وفق ممارسات مهنية واضحة.
يوفر البرنامج قيمة تطبيقية للجهات التي تسعى إلى رفع كفاءة علاقاتها التوريدية وتقليل مخاطر العقود وتحسين جودة المخرجات. ويتم تقديم المحتوى بمنهج إداري متوسط يناسب المشاركين الذين لديهم معرفة عملية أولية ويرغبون في تطوير أدوات أكثر تنظيمًا وفعالية.
فيما يلي الأهداف الرئيسية لهذا البرنامج التدريبي:
- تحديد معايير تأهيل الموردين.
- تحليل قدرات الموردين التشغيلية.
- متابعة أداء الموردين بمؤشرات واضحة.
- إدارة الالتزام ببنود العقود.
- معالجة انحرافات الأداء التوريدي.
- تطوير خطط تحسين الموردين.
- عروض تدريبية تفاعلية تربط المفاهيم بالممارسات اليومية.
- حالات تطبيقية حول تأهيل الموردين وتقييم أدائهم.
- تمارين عملية لإعداد مؤشرات أداء ونماذج متابعة.
- مناقشات موجهة حول الالتزام التعاقدي ومعالجة الانحرافات.
- تطبيقات جماعية لبناء خطط تحسين للموردين.
يمكن تحسين جودة إدارة الموردين والالتزام التعاقدي من خلال:
- رفع موثوقية قاعدة الموردين.
- تقليل مخاطر عدم الالتزام.
- تحسين جودة القرارات التعاقدية.
- تعزيز حوكمة علاقات الموردين.
يساعد البرنامج المشاركين على إدارة الموردين بمهارات أكثر تنظيمًا من خلال:
- فهم مراحل تأهيل الموردين.
- بناء مؤشرات أداء الموردين.
- متابعة الالتزام التعاقدي بفعالية.
- التعامل مع مشكلات الأداء.
يناسب هذا البرنامج العاملين في مجالات المشتريات والعقود واللوجستيات وإدارة الموردين. كما يفيد الموظفين الذين يتعاملون مع الموردين ويرغبون في تطوير أدوات متابعة الأداء والامتثال.
- موظفو ومسؤولو المشتريات وسلاسل التوريد.
- العاملون في إدارة العقود ومتابعة الموردين.
- منسقو اللوجستيات والإمداد والتوريد.
- مسؤولو الجودة والرقابة المرتبطون بالموردين.
- المرشحون لأدوار إشرافية في إدارة الموردين.
اليوم الأول: مدخل إلى إدارة الموردين ودورهم في سلسلة التوريد
- المفاهيم الأساسية لإدارة الموردين وعلاقتها بالمشتريات.
- دورة حياة المورد من التسجيل حتى إنهاء العلاقة.
- تصنيف الموردين حسب الأهمية والمخاطر والتأثير.
- أدوار الإدارات المعنية في إدارة علاقات الموردين.
- التحديات الشائعة في إدارة الموردين والامتثال التعاقدي.
اليوم الثاني: تأهيل الموردين وبناء قاعدة موردين موثوقة
- معايير البحث الأولي عن الموردين وتحديد مصادر التوريد.
- إعداد متطلبات التأهيل والوثائق الداعمة للموردين.
- تقييم القدرات الفنية والمالية والتشغيلية للمورد.
- فحص السمعة والسجل السابق والمخاطر المحتملة.
- اعتماد الموردين وتصنيفهم داخل قاعدة البيانات المؤسسية.
اليوم الثالث: إدارة علاقات الموردين ومؤشرات الأداء
- أساليب تنظيم التواصل المهني مع الموردين.
- تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية للموردين (KPIs).
- قياس جودة التسليم، الالتزام بالوقت، والاستجابة.
- إعداد بطاقات تقييم الموردين وتحليل نتائجها.
- إدارة اجتماعات المراجعة الدورية مع الموردين.
اليوم الرابع: متابعة الالتزام بالعقود وإدارة الانحرافات
- قراءة البنود التعاقدية المؤثرة في أداء المورد.
- متابعة الالتزامات التشغيلية والمالية والزمنية.
- رصد حالات عدم الالتزام وتوثيقها بشكل مهني.
- آليات التصعيد والمعالجة وفق نطاق العقد.
- التنسيق بين المشتريات، العقود، والشؤون القانونية.
اليوم الخامس: تحسين أداء الموردين وإدارة المخاطر
- تحليل أسباب ضعف أداء الموردين وتكرار الانحرافات.
- إعداد خطط تحسين الأداء بالتعاون مع المورد.
- إدارة مخاطر الاعتماد على موردين محددين.
- مؤشرات الإنذار المبكر في علاقات الموردين.
- بناء نموذج متابعة مستدام لإدارة الموردين والعقود.
يمتد البرنامج لمدة خمسة أيام تدريبية، بواقع أربع ساعات يوميًا. يبدأ كل يوم بعرض المفاهيم الرئيسية، ثم ينتقل إلى مناقشة التطبيقات العملية المرتبطة بموضوع اليوم، مع تخصيص وقت للتمارين الجماعية وتحليل الحالات. ويُختتم كل يوم بمراجعة مركزة لأبرز النقاط التطبيقية وكيفية استخدامها في بيئة العمل.
يعتمد التقييم على المشاركة في النقاشات، تنفيذ التمارين العملية، وتحليل الحالات المرتبطة بتأهيل الموردين ومتابعة الأداء والالتزام التعاقدي. ويحصل المشاركون في نهاية البرنامج على شهادة حضور/إتمام صادرة من AINFCT وفق متطلبات المشاركة المعتمدة.
- تأهيل الموردين.
- تحليل أداء الموردين.
- إدارة الالتزام التعاقدي.
- مؤشرات الأداء الرئيسية.
- إدارة مخاطر الموردين.
- تحسين علاقات الموردين.
مقدمي الخدمات و الشراكات
مقدمي الخدمات و الشراكات