القيادة بالذكاء العاطفي

تطوير قيادة تنفيذية أكثر وعيًا وتأثيرًا عبر توظيف الذكاء العاطفي في بيئات العمل.

الخيارات المتاحة

الجدول الزمني والرسوم

الجداول الحضورية

التاريخالمكانالرسوم
30-26 أبريل 2026ميلان$2000
07-03 مايو 2026القاهرة$1200
17-13 ديسمبر 2026القاهرة$1200

الجداول الأونلاين

فكرة الدورة

تواجه القيادات التنفيذية اليوم بيئات عمل تتسم بالتغير السريع، وتعدد أصحاب المصلحة، وتصاعد الحاجة إلى قرارات متوازنة تجمع بين الحزم والوعي الإنساني. وفي هذا السياق، أصبح الذكاء العاطفي أحد المداخل الأساسية لتعزيز جودة القيادة، وبناء الثقة، وإدارة الضغوط، وتحسين التواصل داخل الفرق والمنظمات. يركز هذا البرنامج من AINFCT على تمكين المشاركين من فهم مكونات الذكاء العاطفي وتطبيقها في المواقف القيادية اليومية، مع ربطها بمهارات التأثير، وإدارة العلاقات، وقيادة الحوار، وتحفيز الأداء. كما يتناول البرنامج كيفية قراءة الديناميكيات العاطفية داخل فرق العمل، والتعامل مع النزاعات، وتطوير أسلوب قيادي أكثر نضجًا واتزانًا. يقدم البرنامج قيمة عملية للقيادات التي تسعى إلى رفع أثرها التنفيذي من خلال وعي ذاتي أعمق وتواصل أكثر فاعلية.

أهداف الدورة

فيما يلي الأهداف الرئيسية لهذا البرنامج التدريبي:

  • تفسير مكونات الذكاء العاطفي في القيادة التنفيذية
  • تقييم أنماط الاستجابة العاطفية تحت الضغط
  • تطبيق مهارات التواصل المؤثر مع أصحاب المصلحة
  • إدارة النزاعات بأسلوب متزن واحترافي
  • تعزيز الثقة والتحفيز داخل فرق العمل
  • بناء خطة تطوير قيادي شخصية
المنهجية
  • عروض تفاعلية مركزة تربط المفاهيم بالممارسة القيادية.
  • تمارين تشخيصية لفهم الأنماط الشخصية والاستجابات العاطفية.
  • دراسات حالة تنفيذية تناقش مواقف ضغط ونزاع وتغيير.
  • محاكاة حوارات قيادية مع تغذية راجعة تطبيقية.
  • خطة عمل فردية لتطبيق مكتسبات البرنامج بعد التدريب.
الأثر على المؤسسة

يمكن تعزيز جودة القيادة المؤسسية من خلال:

  • تحسين مناخ الثقة والتعاون الداخلي
  • رفع جودة التواصل بين المستويات القيادية
  • خفض التوترات المرتبطة بالقرارات الحساسة
  • تعزيز جاهزية القيادات لإدارة التغيير
الأثر على المتدرب

يساعد البرنامج المشاركين على:

  • تعميق الوعي الذاتي بالأسلوب القيادي
  • ضبط الانفعالات في المواقف التنفيذية
  • تطوير علاقات عمل أكثر تأثيرًا
  • قيادة الحوارات الصعبة بثقة
الفئات المستهدفة

يناسب هذا البرنامج القيادات التي تتعامل مع فرق وأصحاب مصلحة متعددين وتحتاج إلى رفع جودة تأثيرها الإنساني والتنفيذي. كما يفيد من يرغب في تطوير أسلوب قيادي أكثر وعيًا واتزانًا.

  • القيادات التنفيذية ومديرو الإدارات.
  • مديرو الفرق والمشرفون على وحدات عمل.
  • قادة التغيير والتحول المؤسسي.
  • المرشحون لتولي مناصب قيادية عليا.
  • المهنيون المسؤولون عن التواصل مع أصحاب المصلحة.
محاور الدورة

اليوم الأول: مدخل إلى الذكاء العاطفي في القيادة التنفيذية

  • مفهوم الذكاء العاطفي وعلاقته بجودة القيادة
  • مكونات الوعي الذاتي والوعي الاجتماعي
  • أثر العواطف على القرار والسلوك القيادي
  • الفرق بين القيادة القائمة على السلطة والقيادة القائمة على التأثير
  • مؤشرات النضج العاطفي لدى القادة التنفيذيين

اليوم الثاني: الوعي الذاتي وإدارة الانفعالات

  • تحليل أنماط الاستجابة الشخصية تحت الضغط
  • فهم المحفزات العاطفية في المواقف القيادية
  • مهارات التنظيم الذاتي وضبط ردود الفعل
  • التعامل مع الغموض والتوتر التنفيذي
  • بناء عادات تفكير داعمة للاتزان القيادي

اليوم الثالث: التعاطف القيادي وفهم ديناميكيات الفرق

  • استخدام التعاطف كأداة لفهم الدوافع والسلوك
  • قراءة الإشارات العاطفية داخل فرق العمل
  • إدارة التوقعات بين القائد والفريق
  • تعزيز الأمان النفسي في الحوار المهني
  • التعامل مع المقاومة والانخفاض المعنوي

اليوم الرابع: التواصل المؤثر وإدارة النزاعات

  • بناء رسائل قيادية واضحة ومتزنة
  • مهارات الاستماع الفعال وطرح الأسئلة
  • إدارة الحوارات الصعبة مع أصحاب المصلحة
  • احتواء الخلافات دون تصعيد عاطفي
  • توظيف نموذج GROW في المحادثات القيادية

اليوم الخامس: تطبيقات قيادية وخطة تطوير شخصية

  • دمج الذكاء العاطفي في القرار التنفيذي
  • قيادة التغيير من خلال التأثير والثقة
  • تحفيز الأداء دون الاعتماد على الضغط
  • تحليل حالات تطبيقية من بيئات عمل متنوعة
  • إعداد خطة تطوير قيادي قابلة للتنفيذ
الوصف العام للجدول اليومي

يمتد البرنامج لمدة خمسة أيام تدريبية، بواقع أربع ساعات يوميًا. يبدأ كل يوم بتمهيد لموضوع اليوم، يليه عرض مفاهيمي مختصر، ثم أنشطة تطبيقية ومناقشات موجهة. ويختتم اليوم بمراجعة جماعية تربط التعلم بالممارسات القيادية الواقعية، مع تحديد نقاط تطبيق عملية قابلة للاستخدام في بيئة العمل.

التقييم والشهادة

يعتمد التقييم على المشاركة الفاعلة في النقاشات والتمارين التطبيقية، وتحليل الحالات، وإعداد خطة تطوير قيادي شخصية في نهاية البرنامج. يحصل المشاركون الذين يستكملون متطلبات الحضور والمشاركة على شهادة حضور أو إتمام صادرة عن AINFCT.

الكفاءات الرئيسية
  • الوعي الذاتي القيادي
  • إدارة الانفعالات
  • التواصل المؤثر
  • التعاطف القيادي
  • إدارة النزاعات
  • بناء الثقة

مقدمي الخدمات و الشراكات

مقدمي الخدمات و الشراكات